Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich. Englische Version.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ProductWrap AI („wir“, „uns“) Ihre Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir verarbeiten nur die Daten, die wir benötigen, und verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen niemals.
Verantwortlicher
Tatiana Zhuchkova Carrer del Túria 40, puerta 10 46008 València, Valencia Spain Registrierung: Z1603681B (NIF, sole trader) USt-IdNr.: ESZ1603681B Kontakt: support@productwrap.app
Informationen, die wir erheben
Kontodaten — wie Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung.
Von Ihnen hochgeladene Inhalte — Sie können 1–4 Produktfotos pro Bestellung (Referenzbilder) sowie Theme- und Szeneneinstellungen hochladen, die zur Generierung Ihres Fotoshoots verwendet werden.
Zahlungs- und Rechnungsdaten — Rechnungs-E-Mail, Land, Rechnungsadresse und USt-IdNr. (falls angegeben) über Stripe; Land der Zahlungsmethode / Wallet-Typ, sofern Stripe sie liefert; sowie ein ungefähres Ländersignal aus Cloudflare-Edge-Metadaten beim Checkout-Start (keine Roh-IP). Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Diese Standortsignale dienen als MwSt.-Nachweis für die Buchhaltung und werden nicht genutzt, um Steuer auf den angezeigten Preis aufzuschlagen.
Nutzungsdaten — anonyme, aggregierte Informationen über die Nutzung der Website, die nur mit Ihrer Einwilligung erhoben werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)
Soweit die DSGVO gilt, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Vertrag — zur Erstellung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bildgenerierung und zur Lieferung der Ergebnisse.
Einwilligung — für optionale Analyse- und Marketing-Cookies sowie für den sofortigen Beginn digitaler Dienste, wo erforderlich.
Berechtigte Interessen — zur Absicherung der Plattform, zur Missbrauchsprävention und zur Verbesserung des Dienstes, abgewogen gegen Ihre Rechte.
Rechtliche Verpflichtung — zur Aufbewahrung steuer- und buchhaltungsrelevanter Unterlagen gemäß Gesetz.
Wie wir Ihre Informationen nutzen
Wir nutzen Ihre Informationen, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, die von Ihnen angeforderten Visualisierungen zu erzeugen, Zahlungen zu verarbeiten, Steuern zu berechnen, mit Ihnen über Ihr Konto und Ihre Bestellungen zu kommunizieren und die Plattform sicher zu halten. Für optionale Analyse- oder Marketingaktivitäten stützen wir uns auf Ihre Einwilligung.
Unterauftragsverarbeiter
Wir nutzen vertrauenswürdige Dienstleister zum Betrieb von ProductWrap AI. Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und für die unten genannten Zwecke:
Stripe — Zahlungsabwicklung, Steuerberechnung und Erfassung der Rechnungsadresse.
Amazon Web Services (AWS) — Dateispeicherung (S3) und Authentifizierung (Cognito).
Resend — Zustellung transaktionaler E-Mails (Bestellupdates und Kontonachrichten). Daten können in den USA verarbeitet werden.
Cloudflare — Hosting, Sicherheit und datenschutzfreundliche Analysen (mit Einwilligung).
Google Analytics (Google LLC) — Website-Nutzungsstatistiken (mit Einwilligung). Daten können in den USA verarbeitet werden.
Neon — verwaltetes PostgreSQL-Datenbank-Hosting.
Google (Gemini) — KI-Bildgenerierung.
Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf angemessene Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen unserer Anbieter.
Aufbewahrung
Bestellinhalte (Uploads und generierte Bilder) — 90 Tage nach Abschluss der Bestellung, danach automatische Löschung, sofern für Streitigkeiten keine längere Frist erforderlich ist.
Zahlungs- und Steuerunterlagen — typischerweise bis zu 7 Jahre für Buchhaltung und rechtliche Compliance.
Cookie-Einwilligungspräferenzen — lokal gespeichert, bis Sie sie löschen oder wir unsere Cookie-Richtlinie wesentlich ändern.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Nicht essenzielle Cookies steuern Sie über das Einwilligungsbanner.
Ihre Rechte
Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Export Ihrer personenbezogenen Daten sowie Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen. Die Kontolöschung entfernt Ihre Referenzfotos (1–4 pro Bestellung), generierte Ausgaben und Bestellmetadaten aus unseren Systemen, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Zahlungs- und Steuerunterlagen. Bestellinhalte werden zudem nach 90 Tagen automatisch entfernt, wie oben beschrieben.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter support@productwrap.app; wir antworten gemäß geltendem Recht (einschließlich DSGVO, wo anwendbar). Sie können auch Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einlegen.
Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten? Schreiben Sie uns an support@productwrap.app.